Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo các quy tắc minh bạch mà bạn có thể xem lại bất...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn. Dữ liệu này giúp chúng tôi ngăn
chặn gian lận, xử lý rút tiền nhanh hơn và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt và dấu thời gian đăng nhập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Nếu bạn tham gia chương trình khuyến mãi, chúng tôi lưu
lịch sử tham gia để tính toán phần thưởng một cách chính xác. Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ở trạng thái nghỉ và trong quá trình truyền tải.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc. Bạn cũng có thể hỏi chi tiết về cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán.
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ [email protected]. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc căn cước để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Thời gian phản hồi trung bình là một ngày làm việc.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản và chọn chủ đề Quyền riêng tư để kết nối với chuyên viên chính sách. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước yêu cầu xuất dữ liệu hoặc hủy đăng ký nhận email marketing ngay trong phiên chat.
Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu sao lưu dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập tới email đăng ký của bạn trong 72 giờ.
Chúng tôi tin rằng bạn xứng đáng biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, ai có quyền truy cập và thời gian lưu trữ là bao lâu. Chính sách này...
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất cứ lúc nào. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc PDF tùy theo lựa chọn của bạn, bao gồm tên tài khoản, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập và lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Nếu phát hiện thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản, bạn có thể tự cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ liên hệ qua trang Cài đặt. Với các trường dữ liệu nhạy cảm như tên đầy đủ hoặc ngày sinh, bạn cần gửi yêu cầu kèm giấy tờ xác minh để chúng tôi kiểm tra trước khi thay đổi.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử trò chơi trong vòng bảy ngày làm việc, nhưng giữ lại mã giao dịch thanh toán trong 36 tháng để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
Thông tin cá nhân cơ bản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nhật ký đăng nhập và địa chỉ IP giữ lại 90 ngày để phục vụ điều tra bảo mật. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu 36 tháng theo quy định pháp luật tài chính nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Thông tin tài khoản chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi khi bạn mở phòng slot hoặc bàn live casino, và với đối tác thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút. Tất cả đối tác đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản trong chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email sẽ liệt kê rõ các điều chỉnh chính và cung cấp liên kết để bạn xem lại toàn văn. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước ngày chính sách mới áp dụng.
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với các trang điều khoản khác trên qtxsmt.com. Dưới đây là tóm tắt nhanh về mối liên hệ giữa chúng để bạn hiểu...
Trang Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn sử dụng tài khoản, trách nhiệm khi đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ và cách thức bảo vệ chúng.
Chính sách cookie chi tiết loại cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích của từng loại và cách tắt chúng. Chính sách bảo mật mở rộng bằng cách nêu rõ dữ liệu nào được thu thập qua cookie phiên làm việc và thời gian lưu trữ là bao lâu.
Trang Xác minh tài khoản yêu cầu bạn nộp ảnh chụp CMND hoặc căn cước để mở khóa rút tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa ảnh giấy tờ đó, ai có quyền xem và khi nào chúng tôi xóa file sau khi tài khoản đóng.
Trang Thanh toán liệt kê các phương thức nạp rút như MoMo, ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách nêu rõ thông tin giao dịch nào được ghi nhận, cách chúng tôi mã hóa số tài khoản và thời gian lưu trữ dữ liệu thanh toán theo yêu cầu pháp lý.
Trang Quy tắc khuyến mãi quy định điều kiện nhận thưởng và yêu cầu vòng cược. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi theo dõi lịch sử tham gia khuyến mãi của bạn, lưu trữ dữ liệu đó trong bao lâu và liệu thông tin này có được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi hay không.
Trang Bảo mật tài khoản hướng dẫn cách đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Chính sách bảo mật mở rộng bằng cách nêu rõ thông tin đăng nhập nào được mã hóa, cách chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và thời gian lưu trữ nhật ký truy cập.
Trang Liên hệ cung cấp email, số điện thoại và chat trực tuyến để bạn liên lạc với đội ngũ hỗ trợ. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn gửi qua các kênh đó, ai có quyền đọc tin nhắn và khi nào chúng tôi xóa lịch sử trò chuyện sau khi vấn đề được giải quyết.
Chúng tôi thiết kế mọi thành phần trên trang chính sách để bạn dễ dàng hiểu quyền riêng tư của mình mà không cần đọc hàng chục trang...